'Social media Ajax draagt bij aan beter imago'

Veel mensen vinden Ajax een arrogante club, maar volgens Maurits van IJsendoorn, adviseur bij imagoadviesbureau De Reputatiegroep, probeert de Champions League-deelnemer van dat imago af te komen. 'Kijk naar de filmpjes die Ajax op social media post en het valt direct op dat die helemaal niet 'borstklopperig' zijn. Eerder bescheiden, relativerend en humoristisch', zegt hij tegen het Algemeen Dagblad.

Als treffend voorbeeld haalt Van IJsendoorn de bekendmakingsvideo van de transfer van Kjell Scherpen aan. De jonge doelman werd voorafgaand aan zijn transfer hard aangepakt door fans omdat hij voor Feyenoord (zou) zijn en het social media-team van Ajax sprong handig op die actualiteit in.

In de betreffende video moet de nieuwbakken Ajax-aankoop, onder toeziend oog van Edwin van der Sar en Marc Overmars, strafregels opschrijven waarin hij Ajax de mooiste club van Nederland noemt. Van IJsendoorn: 'Daarmee haakt de club in op de kritiek van Scherpen die in zijn jonge jaren ooit lelijke dingen over Ajax zei, maar ze doen dat nu eens niet zuur of verdedigend. En het werkt. Het filmpje ging viraal.'

Het verbeterde imago van Ajax komt niet alleen door de goede social media-communicatie. De Champions League-prestaties spelen toch een rol. Dat komt overigens niet eens zozeer door de bereikte halve finale-plek an sich, maar ook door de randzaken eromheen. 'De reden dat de rest van Nederland van dit Ajax geniet zit 'm, denk ik, toch vooral in het hele jongensboekachtige element. Een relatief kleine club die het toch maar in de wereld van het grote geld maakt. Het toont aan: succes in de Champions League kán dus wel. We ervaren het met z'n allen meer als Hollands glorie dan als Amsterdams feestje.'